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Häufig gestellte Fragen>E-Shop-Hilfe>Versand und Lieferung> Ich habe nichts erhalten, was kann ich tun?

Ich habe nichts erhalten, was kann ich tun?

Wenn Ihr Bestellstatus anzeigt, dass ein Artikel geliefert wurde, Sie aber nichts erhalten haben, dann keine Panik. Erfahren Sie hier, was zu tun ist ...

Zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeit entschuldigen. Wenn ein Artikel fehlt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um das Problem zu klären.

Sie können dies per E-Mail oder Anruf tun. (Dies ist eine gebührenfreie Nummer und der Service wird Ihnen in der Landessprache zur Verfügung gestellt. Das Callcenter steht von Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr zur Verfügung.)

Was passiert dann?

Unser Team kümmert sich um einen Ersatz für den Artikel.

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