Sie möchten Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich erhalten. Daher verpflichten wir uns, diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets zu bearbeiten.
Wofür Sie eine Erstattung erhalten:
Sie bekommen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich Versandkosten (außer Mehrkosten, wenn Sie nicht die günstigste von uns angebotene Standard-Liefermethode gewählt haben), sofort und spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem wir Ihr zurückgesendetes Produkt erhalten haben, erstattet.
Wir verwenden für diese Rückerstattung dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrer ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. Für diese Rückerstattung werden Ihnen unter keinen Umständen Gebühren in Rechnung gestellt.
Verzögerungen bei Erstattungen
Wir können die Rückerstattung Ihres Geldes verweigern, bis wir die zurückgesendete Ware erhalten haben oder bis Sie nachweisen können, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, was zuerst eintritt.