Wie lange kann ich ein online gekauftes Produkt umtauschen?

Wenn Sie mit dem Produkt, das Sie erhalten haben, nicht zufrieden sind, weil es fehlerhaft ist oder falsch geliefert wurde, können Sie es zum Umtausch an uns zurücksenden. Sehen Sie sich die Fristen an ...

Wir wollen die absolute Zufriedenheit unserer Kunden garantieren. Wenn Sie ein fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten haben, können Sie die gelieferten Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Lieferdatum zum Austausch gegen ein Ersatzprodukt zurücksenden. (Aufgrund der oben genannten neuen Gesetzgebung noch nicht bestätigt).

Wie Sie Ihre Rücksendung arrangieren

Lesen Sie Wie kann ich ein gekauftes Produkt zurückgeben?, um zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt an uns zurücksenden.

HINWEIS zum Umtausch

Wir können nur Produkte umtauschen oder ersetzen, die falsch geliefert wurden oder fehlerhaft sind. Wenn Sie einfach Ihre Meinung geändert haben oder stattdessen ein anderes Produkt möchten, können Sie Ihren Artikel gerne gegen eine Rückerstattung zurücksenden und dann ein neues Produkt erwerben.

Was passiert dann?

Wenn Sie einen Umtausch beantragen, wird sich unser Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Austausch des Produkts zu arrangieren.